Украинский форум о ремонте и дизайне интерьера

Ответ

Предупреждение: в данной теме не было сообщений более 120 дней.
Если Вы не уверены, что хотите ответить, то лучше создайте новую тему.

Обратите внимание: Данное сообщение не будет отображаться пока модератор не одобрит его.

Имя:
Email:
Тема:
Иконка сообщения:

Вложение:
(Удалить вложение)
(Добавить ещё)
Ограничения: максимум вложений в сообщении — 4, максимальный размер всех файлов — 512 Кбайт, максимальный размер одного файла — 256 Кбайт
Обратите внимание: вложения не будут видны, пока Модератор не одобрит их.
Визуальная проверка:
Наберите символы, которые изображены на картинке
Прослушать / Запросить другое изображение

Наберите символы, которые изображены на картинке:

подсказка: нажмите alt+s для отправки или alt+p для предварительного просмотра сообщения


Сообщения в этой теме

Автор: DenNNO
« : 29 Февраля 2024, 16:27:44 »

Звичайно, як споживач, у вас є право на повернення товару в магазин протягом 14 днів після його придбання без зазначення причини. Це відомо як право на відмову від угоди згідно із Законом України "Про захист прав споживачів".

Отже, ви можете звернутися до магазину з вимогою повернення грошей протягом цього періоду. Якщо вони відмовляються це зробити, ви можете звернутися до захисника прав споживачів або до правоохоронних органів для отримання допомоги у захисті своїх прав.

Також варто врахувати, що у випадку, якщо товар не відповідає заявленій якості або йому було виявлено дефекти протягом гарантійного терміну, у вас також є право на безкоштовний ремонт або заміну товару, або повернення грошей в разі неможливості виконання цих дій.

Рекомендую спочатку звернутися в магазин з вимогою повернення грошей і поясненням вашого права на відмову від угоди. Якщо магазин відмовиться, зверніться до правозахисних органів чи адвоката для отримання консультації та допомоги у вирішенні цього питання.
Автор: Chorniy
« : 29 Июля 2015, 12:46:30 »

неделю назад купил чайник в интернет-магазине. Привезли дали чек, чайник проработал неделю и сломался. После звонка в магазин мне отказали в возврате денежных средств и направили в сервисный центр. А как же 14 дней по закону прав потребителей???
Что мне теперь делать ? идти в сервис или можно как то вернуть деньги???
Заранее спасибо